【2024年3月版】車買取おすすめランキングTOP8!車を売るならどこがいい?

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これを見れば間違いない!2019年最新の車買取専門店ランキング決定版

2024年3月現在は、保険金不正請求で問題となっているビッグモーターはランキングから外しています。実際に車買取でも「買取後に減額する」という口コミが多く散見され、朝日新聞の取材でも買取後の減額についてニュースになっています。また、オリコン顧客満足度調査でもビッグモーターは圏外となっています。

「色々難癖を付けて買い取り価格を減額していた」。東海地方で店長を務めていた30代男性が取材に明かした。この店では、車の売却希望者に複数の業者が査定に応じた場合、「明らかに他が出してこないような高い額」を提示して「入札」。買い取る意思を示した後に、「たばこ臭い」「損傷した部分が見つかった」などと告げて減額し、結果的に他社より安い金額で買い取っていたという。買い取り後のオークションでの売却価格が想定以上に低く、利益を十分に確保できないとわかると、「事故歴を隠していた」などと言って、いったん振り込んだ金を一部返させたこともあるという。客が不利になるこうした取引ができたのは、買い取り価格を変更されても「異議を申し立てない」と明示した契約書を交わしていたからだ。

※出典:朝日新聞

車買取を検討するとき一体どこに依頼すれば良いのか気になります。

だからこそ、あなたは車買取店のランキングを知りたいですよね。

しかし色々調べても、誰に聞いても十人十色の結果に…

カー君
だから全然決められなくて悩んでいるんだ…。

そこで当サイトでは、公表されている様々なデータから独自にランキングを算出してみました!

順位 買取業者 特徴 店舗
1位 カーセブン ・オリコン顧客満足度調査で常時TOP3に入る
・社長が中古車業界の自主規制団体「JPUC」の代表理事
・契約後の減額は一切なし
・引き渡しから7日間まで無料でキャンセル可能
全国
※山形、群馬、島根、香川、愛媛、宮崎を除く
2位 アップル ・オリコン顧客満足度調査で6年連続No.1を獲得
・車買取ビジネスをいち早く始めた業者
全国
※和歌山、奈良、島根、徳島、長崎、佐賀除く
3位 オートバックス ・一番最新のオリコン顧客満足度調査でNo.1
・査定見積もりを紙でもらえる
・査定価格も5日間の保証付き
・契約後の減額は一切なし
全国
※一部対応していない地域あり
4位 ラビット ・親会社が最大手オークションUSSで的確な査定価格を算出 全国
5位 カーチス ・超大型の展示場があり、中古車販売に強い 全国
※一部対応していない地域あり
6位 ユーポス ・翌日に現金振り込み可能 全国
※一部対応していない地域あり
7位 ネクステージ ・東証プライム市場に上場している数少ない買取業者
・中古車業界No.2の売上実績
全国
※一部対応していない地域あり
8位 ガリバー ・中古車買取業者で一番最初に上場した買取業者
・中古車業界No.3の売上実績
全国

今回は根拠を交えて車買取店のオススメ・選び方について紹介していきます。

\愛車の最高額をチェック/

車は買取業者が競い合うことでどんどん査定額が上がります。

車一括査定を使うと、あなたの車を得意とする買取業者が複数社見つかります。

さらに買取業者同士が競い合うため、特に交渉せずとも最高額が分かります。

  • カーセンサー:最大30社の査定額を比較、メール要望や営業電話なしのオークションも選べる
  • MOTA:翌日の18時以降にWEB上で最大20社の概算査定額がわかる、営業電話を少なくできる

また、どこか1社だけの査定がいい人は「カーセブン」がオススメです。

カーセブンは、顧客評価も非常に高く、買取後の減額も一切ない優良の買取業者です。

値段が付きにくい古い車は、「カーネクスト」がオススメです。

※必ずしも売る必要はありません。相場をチェックするだけでもOKです。

目次

車買取業者ランキングの3つの基準

今回、車買取業者のランキング作成に当たって、下記に挙げた3つのポイントから順位付けしました。

  1. 評判が良い・悪い
  2. 買取実績
  3. JPUCへの加入

基準①評判を見る

まず評判についてですが、あなた自身も「買取業者名 評判」などで検索したことがあるかもしれません。

カー君
いつも何か決めるときはよく評判や口コミを見るようにしているよ!
カー君
でも色々言われてて、どれが信頼できるのか分からなかった…。

そこで評判の信頼度を上げる方法をお教えしましょう。

  1. 信頼できる口コミサイトの結果をデータ化する
  2. データとリアルな評判を比較する

たったこれだけ。でもデータ化が面倒ですよね。

そこで筆者がデータ化した結果を、先にお見せしておきましょう。

車買取店 サイト名/ランキング 平均
オリコン ズバット 車選びドットコム
カーセブン 3 6 5 4.6
オートバックス 1 1 4 2.0
ラビット 5 7 2 4.6
ユーポス 4 2 3 3.0
アップル 2 9 1 4.0
カーチス 12 2 - 7.0
ネクステージ 10 5 8 7.6
ガリバー 13 4 7 8.0
ビッグモーター 圏外 8 9 圏外

※出典:オリコン顧客満足度ランキングズバット車買取比較車選びドットコム
※ビッグモーターは不正なども問題も明るみになっていることから、圏外としております。

オリコン顧客満足度ランキングとズバット車買取比較、車選びドットコムのランキングは、ユーザーの口コミを公開するとともに“生”のデータを反映しています。

そして平均値との比較をすると分かるのですが、平均5位以内の業者は「顔ぶれが変わらない」といえるのです。

継続的に評価が高い車買取業者TOP5

  1. カーセブン
  2. オートバックス
  3. ラビット
  4. ユーポス
  5. アップル
クルサテ
上位はいつも同じような顔ぶればかりだよ。

基準②買取実績を見る

2つ目のポイントは、買取実績です。

買取実績が多い=資金力のある企業であるため、正しく交渉すると相場の上限値で買い取ってくれます。

カー君
対応が良くても、査定額が安ければ意味ないもんね…。
カー君
ということは大手車買取店狙いなんだ!

そのため買取台数や売上について知っておけば、お金の出せる企業かどうか分かるというわけ。

そこでまず、買取台数について見ていきましょう。

大手車買取店の買取台数=資金力

下記の「大手買取専門店7社における買取台数の推移」という表をご覧ください。

買取店 2012年 2013年 2014年 2015年 2016年
ガリバー【(株)IDOM】 144,402 159,316 158,375 180,996 186,175
ラビット【(株)ラビット・カーネットワーク】 150,000 150,000 120,000 94,000 85,000
T-UP【トヨタ自動車(株)】 70,000 75,000 72,000 75,000 75,000
アップル【アップルオートネットワーク(株)】 70,000 70,000 65,000 65,000 62,000
カーセブン【(株)カーセブンデジフィールド】 27,000 30,000 38,400 46,800 55,000
ユーポス【(株)ユーポス】 40,000 42,000 40,000 40,000 40,000
カーチス【(株)カーチス】 39,568 41,456 37,277 35,450 34,693
大手買取専門店合計 540,970 567,772 531,052 537,246 537,868

※矢野経済研究所調べ(推定含む)
※2014年以降のラビットは(株)リプロワールド分を除く
※(株)IDOMの買取台数は各年2月期決済発表資料より抜粋

これは矢野経済研究所が調査したデータで、一部の大手買取業者の「買取台数」が記載されています。

図上では2016年までのデータとなりますが、その後の追跡調査で2024年3月現在もほぼ変わらず推移していることを確認しました。

  1. ガリバー:20万台程度2023年2月期 決算説明資料より推定)
  2. ネクステージ:155,875台2022年11月期 決算説明資料
  3. ラビット:7万台程度(2017年版 中古車流通総覧より推定)
  4. トヨタのクルマ買取:7万台程度(2017年版 中古車流通総覧より推定)
  5. アップル:6万台程度(2017年版 中古車流通総覧より推定)
  6. カーセブン:5万台程度(2017年版 中古車流通総覧より推定)
  7. ユーポス:4万台程度(2017年版 中古車流通総覧より推定)
  8. カーチス:3万台程度(2017年版 中古車流通総覧より推定)
  9. オートバックス・カーズ:29,809台程度2022年3月期決算説明資料

そして最後のポイントをチェックすると、信頼性の高いランキングが分かるのです。

基準③JPUCへの加入を見る

最後のポイントであるJPUCとは、下記のような団体です。

  • JPUCの正式名称は「一般社団法人日本自動車購入協会」。永続的な自動車業界の発展のために<一般消費者への安全・安心なサービスの提供>を心がけ、顧客への不当な勧誘などを防止する目的がある。
クルサテ
加入することで「安心・安全な車買取店だよ」というアピールになるんだよ。

つまり加盟しているか分かれば、最初にある程度フィルタリングできます。

こちらについても下記に一覧表でまとめました。

車買取店の名称 JPUC加入
ガリバー
ビッグモーター
オートバックス ×
ラビット ×
アップル
カーセブン
ユーポス
カーチス
ネクステージ

しかしご覧になると分かる通り、第一のポイントで評価の悪かったビッグモーターやガリバーが「両団体に加盟している」という現状も。

カー君
え…じゃあ3つ目のポイントは意味ないの?
クルサテ
そういうわけではないよ!

評判を見て、そして資金力を見る。その後まだ迷うのであれば上記の加盟状況を見ると、最後の安心を得られます。

そのため3つ目のJPUCの加入は、“最後の保険”として見るのがオススメです。

【2024年3月現在】車買取おすすめランキングTOP8の特徴

1位:カーセブン

カーセブン

カーセブンは、店舗展開の基本はフランチャイズ方式をメインとして、全国に160店舗を展開しています。(※3月3日現在)

社長である井上貴之氏は、買取業者と中古車関連サイトを対象にしたガイドラインの制定や、情報共有、お客様相談窓口を設置する業界団体「一般社団法人日本自動車購入協会(JPUC)」の代表理事。

そんな井上貴之氏が社長を務めるカーセブンの特徴は、クルマ買取安心宣言という5つの約束を公表していることです。

カーセブン買取安心宣言

※出典:カーセブン

その安心感こそ、あらゆるランキングサイトで上位にランキングされるもっとも大きな要因と言えるでしょう。

カーセブンの口コミ・評判

Twitterでも悪い口コミは少なく、良い口コミの方が多いです。

カーセブンの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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  • オリコン顧客満足度で長年TOP3
  • 再査定やキャンセルペナルティーなど一切なし

全国対応カーセブン公式サイト

URL:https://www.carseven.co.jp/

※山形、群馬、島根、香川、愛媛、山口、宮崎は非対応

2位:アップル

アップル

アップルは車の買い取りビジネスを最初に始めたパイオニア的な企業です。

アップルはオリコン顧客満足度調査で長年1位を連続して取得してきた企業。

今でも顧客評価が高いのは言うまでもありません。

アップルが他の車買取店と比べて優れているのは、なんと言っても接客力です。

クルサテ
買い取った後の写真や車売るときのお別れを配慮しての写真撮影など アップルは細かい気づかいができる買取店があるよ!

アップルの口コミ・評判

Twitterを見ても良い口コミが非常に多いのです。

アップルの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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3位:オートバックス

オートバックス

オートバックスは2016年ごろから車買取に参入しています。

オリコン顧客満足度ランキングでは、連続して首位だったアップルを遂に抜いて1位になっています。

実際に私自身もオートバックスで2019年10月にワゴンRを売却しています。

やはり評判通り、とても丁寧でした。

膜厚機を使って査定

事前に7つの約束を説明受けて、よくあるようなトラブルをしないことをハッキリと明記しています。

これは先ほどあげたカーセブンを習ってのものでしょう。

オートバックス 7つのお約束

オートバックスは、何と言ってもカー用品という主力事業があることから、買取に対して余裕があるというのが大きいのでしょう。

オートバックスの口コミ・評判

Twitterを見ても悪い口コミが全くなく、むしろ良い口コミの方が多いです。

オートバックスの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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4位:ラビット

ラビット

ラビットの特徴は何と言っても業界最大手の業者オークションUSSと連携していること。

中古車の仕入れの多くは、USSなどの業者オークションから。

そんな業者オークションの最大手がUSSなのです。

大量の中古車データから、最新の相場を知ることができるラビットは、正確な査定価格を提示することが可能です。

ラビットの口コミ・評判

Twitterを見ると、良いものがあれば、悪いものもいくつか見られます。

ラビットの評判については下記記事で詳しく解説しています。

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ラビットで高く売る

5位:カーチス

カーチス

カーチスの店舗は全国で44店舗(3月3日現在)、CMは見たことあっても店舗を見たことが無いという方も少なくないと思います。

ですが、全国5箇所に15,000平米~66,000平米という広大な敷地を持つ大型大展示場を5拠点持ち、常時約1万台の在庫車両を確保することで、中古車販売に力を入れています。

買取った車は、全国にある直販店舗で販売することで、中間マージンをカットし、高価買取につなげているのです。

また、オリコンランキングの詳細を見てみると、売却手続き、担当者の接客力、査定、売却サポートの4つの項目で、軒並み平均点以上の得点を獲得しています。

あらゆる面で高評価を得ている総合力が優れている証拠と言えるでしょう。

カーチスの口コミ・評判

カーチスの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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6位:ユーポス

ユーポス

ユーポスは、最短翌日に振込を対応してくれる数少ない買取業者です。

すぐに現金化したい人にはおすすめの業者と言えます。

また、もともと買取を専門としていたことから、査定スタッフのレベルが高いと評価されています。

ユーポスの口コミ・評判

ユーポスの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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7位:ネクステージ

ネクステージ

ネクステージはここ10年で勢力を伸ばした車買取業者。

もともとは中古車販売を得意としておりましたが、今では車買取にも強化。

2024年3月の時価総額を見ると、あの最大手と言われてたガリバーよりも高く、中古車業界の王者となっています。

ユーザーの評価を見ると、ネクステージはかなり高額買取をしてくれる車種も多いです。

査定依頼してみたい1社ではあります。

ネクステージの評判・口コミ

ネクステージの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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8位:ガリバー

ガリバー

ガリバーと言えば、買取で勢力を伸ばした企業で中古車買取業界で一番最初に上場を果たした企業です。

今では中古車販売に力を入れていますが、もともとが車買取専門としていたことから今でも買取台数はNo.1となっています。

時価総額を見ると、ネクステージに負けていますが、それでも大きい企業であることには間違いありません。

少し査定員が強引なところがありますが、それでも高額査定してくれる時はしてくれます。

ガリバーの評判・口コミ

ガリバーの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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ランク外:ビッグモーター

ビッグモーター

ビッグモーターは中古車販売から勢力を伸ばしてきた企業です。

上場はしておりませんが、売上規模はガリバーやネクステージに匹敵するぐらい大きいです。

少し査定員が強引なところがあり、Twitter上の口コミはあまり評判がよくありませんが、高額査定してくれることもよくあります。

ただし、後から減額するという口コミも多く、筆者としてはおすすめしておりません。

ビッグモーターの評判・口コミ

ビッグモーターの評判については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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1社でも多く査定してもらうことが高価買取の鍵

高く売るなら最低でも3~4社は査定を依頼するのが鉄則です。

その際はランキング上位の「カーセブン」「アップル」はもちろん「ガリバー」「ネクステージ」などの大手にも依頼するのがオススメです。

また、忘れてはいけないのが、地域によっては対応していない買取店があるということ。

せっかく愛車を高く売るために、ランキング上位の車買取店に依頼しても、対応範囲外ということも考えられます。

しかし、いくらランキング上位の車買取店だからといって、1社だけでは十分とは言えません。

1社だけでは愛車の適正な買取相場が分からず、さらに足元を見られてしまい、満足できる買取価格を引き出しにくくなってしまいます。

少しでも愛車を高く売りたい場合は、複数の車買取店で査定を受けるということが必須

今回の上位3社はもちろんオススメですが、さらに愛車を高く売りたいという場合は、より多くの車買取店から査定を受けようにしましょう。

ただし、どの車買取店が自分の地域に対応しているのかを調べ、1件1件査定を申し込むのはかなり手間のかかる作業

そこで、効率よく高額査定を引き出すためにオススメなのが一括査定です。

車を高く売るなら車一括査定がオススメ

愛車を高く売るための近道は、複数の買取店に査定してもらい比較すること。

とはいえ、比較したくとも自分の家まで出張査定をしてくれる店舗を探すだけでもかなり手間がかかります。

そんなときにオススメなのが一括査定サイト。

車一括査定とは、あなたの住所や車種情報を入れると、お近くの買取店が自動的にピックアップされて、複数の買取店に査定依頼が同時に行えるサービス

車一括査定の流れ

車一括査定を使って高く売れた人もたくさんいます。

ただ一括査定によっては大手買取店が参加していないということもあります。

査定をお願いしたい買取店が登録されていなくては、一括査定を利用するメリットは半減してしまいます。

カー君
うん・・・?どこの一括査定サイトなら大手が参加しているの?

そこでまずは、上記のランキングに出てきた買取店が、どの一括査定に登録(提携)しているのかをまとめた表を作成しましたので御覧ください。

車買取店 カーセンサー ズバット車買取 カービュー ナビクル
1.ガリバー ×
2.ビッグモーター
3.ラビット
4.T-UP × × ×
5.アップル
6.カーセブン
7.ユーポス ×
8.カーチス
9.ネクステージ
10.オートバックス
提携業者数 10社 9社 9社 8社

※3月3日現在の調査結果

トヨタ自動車が運営するトヨタの車買取(旧T-UP)は、ほとんどの一括査定サイトに登録しておらず、限られた一部の店舗のみカーセンサーに登録しています。

上記からも筆者としては「カーセンサー」を利用するのを一番オススメしています。

車一括査定のオススメランキング

車一括査定のオススメ

カー君
車一括査定が良いのは分かったけどどれを使えばいいのか分からない・・・

クルサテ
ちょっと待ってね!車一括査定にもデメリットがあるよ。

車一括査定は高く売れるサービスではありますが、デメリットもあります。それが買取業者からの電話ラッシュ。

買取業者との営業電話や交渉が苦手ではない人は、より多くの買取業者を比較できる「カーセンサー」がオススメです。

カーセンサーは連絡手段をメール要望にする機能業者を絞りこめる機能できるので、ある程度の電話ラッシュは防ぐことができます。

メール要望機能

電話ではなくメールでの連絡を希望

連絡手段の汎用性一覧

業者選択、絞り込み機能

依頼する業者を絞る

買取業者を自分で選択可能

また、どうしても買取業者の交渉が嫌、でも買取額を高くしたい人にはオークションもオススメです。

オークションはネット上で各社が入札をしていく仕組みのため、買取業者との交渉や営業電話は一切ありません。

オークションを運営しているサービス会社が仲介してくれます。

オークション形式が可能か

通常の車一括査定でも電話防止機能があり、オークション形式も選べる「カーセンサー」が一番オススメです。

  • メール連絡OKで営業電話を防げる
  • オークション形式を選べる

1,000社以上が参加カーセンサー公式サイト

URL:https://kaitori.carsensor.net/

※メール連絡を希望しても電話が掛かってくる業者はあります。

営業電話は少なくしたいけど複数の買取業者を比較交渉がしたい人は「MOTA」がオススメです。

MOTAは、申し込むと最大20社が入札する仕組み。翌日の18時以降にWEB上で概算査定額が分かります。

その中の上位3社のみと交渉を行い実査定をして買取額を比較できるサービス。

各社も焦って電話をかけてくることがないため、車一括査定のように電話がしつこくありません。

  • 翌日18時にWEB上で概算査定額が提示
  • 電話は高額査定を提示した3社のみ

事前に査定額がわかるMOTA車買取公式サイト

URL:https://autoc-one.jp/ullo/

※入札額を見て売るかどうかを判断できます。

また、「複数社との交渉は面倒」「どこか安心できる買取業者1社だけがいい」という場合は、「カーセブン」がオススメです。

カーセブンは「再査定による減額」や「キャンセルによる違約金」はしないと公言しています。

さらにカーセブンの社長は、トラブルが多い中古車業界の健全化に向けて立ち上げた団体「JPUC」の代表理事も務めています。

オリコン顧客満足度調査を見ても、必ずTOP3に入っており、顧客からの評価が昔から高いです。

安心かつ大手の買取業者に依頼したい場合は、「カーセブン」がオススメです。

  • オリコン顧客満足度で長年TOP3
  • 再査定やキャンセルペナルティーなど一切なし

全国対応カーセブン公式サイト

URL:https://www.carseven.co.jp/

※山形、群馬、島根、香川、愛媛、山口、宮崎は非対応

車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。

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まとめ

  • 車買取店は評判、実績(資金力)、団体への加盟で総合判断する
  • 評判を見ると「超大手」の車買取店が下位になっている
  • 実際にSNSでは超大手買取店の悪評が目立つ
  • 資金面については高額査定の可能性を示すため重視すべき
  • 加盟団体については、優良業者の証であるためフィルタリングに使える
  • ただし先の2ポイントを見て、さらに迷った場合の指標として使うのがオススメ

車買取ランキングのよくある質問と回答

Q1.利用者からの評価が高い車買取業者はどこなの?

色々なランキングを見ても、下記3社は比較的評判が良い買取店になります。

  1. カーセブン
  2. アップル
  3. オートバックス

ただし、必ずしもその3社があなたにとって満足いく買取店かどうかは分かりません。

Q2.車を高く売るにはどうすればいいの?

車買取業者により得意・不得意があるため、A社が一番高く売れるというのを断言することはできません。

ただし、複数社を競わせることで車を高く売れる可能性を上げることは可能です。

詳しくは「車を高く売るなら車一括査定がオススメ」をご確認ください。

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