車の売却を検討していて、「車売るならラビット～♪」のTVCMを思い出しラビットが候補に上がる人もいると思います。
査定をお願いしようと思っているけど下記のような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか？
- ラビットの買取価格は高いんだろうか？
- 買取業界はトラブルが多いと聞くけどラビットは大丈夫なんだろうか？
- ラビットは他社に比べて何がいいんだろう？
2021年最新のオリコン調査満足度ランキングではラビットは4位になっており、高い順位に位置しています。
| ランキング | 年度 | 2021 |
|---|---|---|
| 1位 | オートバックスカーズ | 77.5 |
| 2位 | アップル | 77.4 |
| 3位 | カーセブン | 76.9 |
| 4位 | ラビット | 75.3 |
| 5位 | ユーポス | 75.2 |
| 6位 | トヨタ販売店 トヨタのクルマ買取（※旧T-UP） | 74.1 |
| 7位 | ダイハツ販売店 | 73.9 |
| 8位 | カーチス | 73.5 |
| 9位 | ホンダ販売店 | 73.5 |
| 10位 | 日産販売店 | 73.1 |
| 11位 | スズキ販売店 | 72.1 |
| 12位 | ネクステージ | 71.8 |
| 12位 | ビッグモーター | 71.8 |
| 14位 | ガリバー | 71.5 |
| 15位 | ティーバイティーガレージ | 71.5 |
そこで本記事では、ラビットの評判や査定額が高いのか、低いのかを中心に解説しています。
ラビットの買い取り台数ランキング
最初にラビットが買取会社としてどれぐらいの立ち位置か調査しました。
参考資料として、調査会社としてよく知られている矢野経済研究所が発行している「中古車流通総覧2017」を使っています。
| 買取店 | 2012年 | 2013年 | 2014年 | 2015年 | 2016年 |
|---|---|---|---|---|---|
| ガリバー【(株)IDOM】 | 144,402 | 159,316 | 158,375 | 180,996 | 186,175 |
| ラビット【(株)ラビット・カーネットワーク】 | 150,000 | 150,000 | 120,000 | 94,000 | 85,000 |
| T-UP【トヨタ自動車(株)】 | 70,000 | 75,000 | 72,000 | 75,000 | 75,000 |
| アップル【アップルオートネットワーク(株)】 | 70,000 | 70,000 | 65,000 | 65,000 | 62,000 |
| カーセブン【(株)カーセブンディベロプメント】 | 27,000 | 30,000 | 38,400 | 46,800 | 55,000 |
| ユーポス【(株)ユーポス】 | 40,000 | 42,000 | 40,000 | 40,000 | 40,000 |
| カーチス【(株)カーチス】 | 39,568 | 41,456 | 37,277 | 35,450 | 34,693 |
| 大手買取専門店合計 | 540,970 | 567,772 | 531,052 | 537,246 | 537,868 |
※矢野経済研究所調べ（推定含む）
※2014年以降のラビットは(株)リプロワールド分を除く
※(株)IDOMの買取台数は各年2月期決済発表資料より抜粋
結果を見ていただくと分かる通りラビットは買取業界でNo.3となっています。
では、どうしてラビットがここまでシェアが高いのでしょうか？
理由①：耳に残るテレビCM「車売るなら～ラビット♪」
記事冒頭でもお話ししましたが、ラビットのテレビCMを見たことがある人も多いのではないでしょうか。
石塚英彦を起用して最後に「車売るなら～ラビット♪」というCMです。
https://www.youtube.com/watch?v=flA4NKAfHFA
このインパクトあるテレビCMが多くのユーザーの耳に残り、「車売ろう→ラビットに持っていこう」という人が多いというわけです。
理由②：日本最大のオークション会場「USS」の子会社だから
ラビットの最大の特徴としては、日本最大のオークション会場「USS」の子会社だという点。
実は買取会社は買い取った車をオークション市場に売るのが一般的となっています。
ラビットの場合は、そのオークションで日本最大のUSSの子会社である為、市場動向の把握が早く「正確かつ他社よりも高い買取価格」を実現できる点が大きいのです。
ラビットとしても一番自信があるところなのでしょう。
ラビットの評判・クチコミ
まずは、母数が多く信頼が高い「オリコン日本顧客満足度ランキング 車買取会社」を参考にラビットの買取価格を含む全体的な評価を見ていきます。
ラビットは33社中4位と高評価です。
評価は「売却手続き」「担当者の接客力」「見積り・査定」「サポートの充実さ」」の4項目から付いています。
ラビットの評価を項目別にチェック
次にラビット評判の詳細項目を見てみましょう。
※出典：オリコン日本顧客満足度ランキング ラビット 車買取会社の比較・評判
これを見るとどの項目も平均よりは高くなっています。
平均的に高いのはさすがラビットです。
ただし、オリコンにはラビット利用者の気になる点のクチコミがあります。
ラビット利用者が気になると答えている内容
まず気になる点の多くが買取額が低かったという点です。
これは何もラビットが悪いという訳ではありません。
買取業者としては、少しでも安く買い取りたいと思っていますので、ビジネスとしてやっている以上は仕方ありません。
なので、これは後ほどお伝えする、ラビット以外の業者にも査定依頼をすることで防ぐことができます。
また、次は放置されたや強引と言った内容です。
ラビットは全国に141店舗あります。
どうしても全国展開しているため、社員教育が行き届いていないという実情があるようです。
ただし、ラビットはオリコンの調査を見ても、全体的に評価が高いのは確か。
全体的に見ると、しっかりと教育が行き届いており、対応は良いと言って間違いありません。
Twitterで書かれているラビットのクチコミ
次にTwitterのクチコミを見ていきましょう。
Twitterは匿名であるがゆえに悪いクチコミが書かれやすい傾向にあります。
仙台の中古車屋ラビットって
— 黄金虫 (@ginko6666) April 7, 2020
銀行員に聞いたら
すげー評判悪いやんか。
ネットで車査定したら8時からこの着信歴。ビックモータは20件近く(留守電無し)かけてくる。ラビットは留守電入れて9時に１回だけ。
— ななこ (@0uT1XC4QrNNcHPZ) April 4, 2019
ビックモータの営業方法間違ってる。#ビックモーター#ビックモータ#ブラック pic.twitter.com/Grrg9G5SRT
ガリバー一回査定頼むと安いくせに凄いしつこいんだ
— メッキアジ (@mekkiaji) March 5, 2018
ポルテ売った時ラビットが一番高くて50万ちょいだったのがガリバーで20万ちょい査定だったのほんとクソ
そのくせしつこいし大して上げないし
今日は中古車のラビットで車売った
— ubansi (@goakafu) March 17, 2015
評判通り対応かなりよかったー
値段の理由とかしっかり説明してくれるし
帰り送ってくれたし
トレジア、ラビットで査定したら、
— R2MT四駆卿 (@worihal) December 9, 2017
スバルの倍ついた・・・
R2ももっとついたのかなw
ラビットのクチコミを一通り調べたところ、そこまで悪いクチコミは出てきませんでした。
一方、ラビットは比較的買取額は高めの時が多いようです。
もちろん車種によりますが、顧客対応も悪くないので、ラビットは買取先の候補として入れていいでしょう。
ラビットで車を高く売る方法
ラビットは顧客対応も悪くなく、買取額も比較的高い時が多いようです。
ただ、難しいことは、必ずしもあなたの車においてラビットが一番高く買い取ってくれるかというとそうでもない点です。
買取業者もビジネスでやっている以上、なるべく安く買い取りたいと思っています。
高く売るために買取店を競争させるのが必須なのです。
例えば、下記はTwitterの買取業者毎の査定額がクチコミされておりますが、すごい差が出ています。
自動車買取業者に直接持ち込んで買取査定。
— 毒チワワ (@gusikenpan) June 4, 2022
ラビット35万円
オートバックス36万円
ガリバー（Ａ）40万円
ガレージ沖縄50万円
ガリバー（Ｂ）55万円
ユーポス61万円
ネクス テージ67万円
車の査定
— しょー【趣味垢】 (@shonofishing) November 10, 2017
ビッグモーター60万
シーボーイ75万
トヨタ下取り80万
ガリバー108万
仕事場の社長105万
義父の車を売却するため、四社の中古車買取業者に同時間に査定に来てもらいました。
— 岡 洋介 / Snapmart CEO (@yosukeoka) January 6, 2019
結果を名刺に書いて頂き、一番高い所に売却。結果は
カーセブン:87.5万
ビッグモーター:72.5万
ラビット:72.3万
アップル:66万
日産ディーラー:55万
こんなに差が出るのか。。。
同時刻一斉査定&入札お薦めです。 pic.twitter.com/rqaZRTBWsl
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一方でオークションは買取業者との交渉ができないため、車一括査定の比べると買取額が低くなる傾向があります。
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MOTAは、申し込むと最大20社が入札する仕組み。翌日の18時以降にWEB上で概算査定額が分かります。
その中の上位3社のみと交渉を行い実査定をして買取額を比較できるサービス。
各社も焦って電話をかけてくることがないため、車一括査定のような電話ラッシュを防ぐことができます。
車一括査定のオススメについては下記記事で詳しく解説しています。
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まとめ
- ラビットの評判は悪くなく、買取額も高いという評判が多い
- ただし、あなたの車でラビットが一番高い査定額を提示するかというと別問題
- もし高く売るなら複数社に査定依頼が必須
- 車一括査定「カーセンサー」を使えば、カンタンに複数社に依頼ができる
ラビットでよくある質問と回答
Q1.ラビットの評判は総じて良いの？悪いの？
ラビットの評判は悪くありません。
Twitterなどを見ても、悪いクチコミはほとんど見つかりません。
また、オリコンで実施している顧客満足度ランキングでも4位と高評価です。
詳しくは「ラビットの評判・クチコミ」をご確認ください。
Q2.ラビットの大手なの？実績は？
ラビットは中古車業界の大手です。
また、最大の特徴としてオークション会社のUSSの子会社ということもあり、積極的に買取を行っています。
詳しくは「ラビットの買い取り台数ランキング」をご確認ください。
Q3.ラビットの買取額は高いの？
ラビットは、比較的に高く買い取ってくれたという人が多いです。
親会社のUSSが国内最大のオークション会場を持っており、買取額も積極的です。
Q4.車を高く売るには？
車を高く売るのであれば、複数社に査定依頼をしてライバルを意識させましょう。
買取業者もビジネスでやっている以上、なるべく安く買い取りたいと思っています。
車一括査定を使うと、カンタンに複数社に査定依頼ができます。
詳しくは「ラビットで車を高く売る方法」をご確認ください。
