お客様の声
東京都大田区：M・R様
簡単に言うと客としては大変満足しています。
車を知人から買うにあたってすべての手続きを自分でやろうと思い今回進めてきました。そのとき一番困ったのが廃車(実車)をどうするか です。ネットで調べてもにたりよったりでこまっていました その中で一番丁寧に説明している １１０にとりあえずTELしてみることにしました。
そのときの担当者の対応がよくそのままきめました・
まだすこし不安でしたが引き取りまでの間のメールも分かりやすく安心しました。所有権解除や名義変更など自分でやりましたが一番めんどくさそうな廃車が一番スムーズにいって驚いてる感じです。次に廃車する時も利用とおもいます
大阪府枚方市：A・K様
最初はわからない事だらけで不安もありましたが、担当者の方にメールや電話で丁寧に対応していただき安心してお取引することができました。
本当にありがとうございました。
友人や知人に廃車や車輌売却する人がいましたら、自信をもって御社をお勧めしま
す。もちろん私も、またの機会があれば利用させていただきます。
お体に気をつけてお過ごしください。
東京都江戸川区：I・H様
対応が非常に良くて安心してお任せできました、こちらの都合も親切に聞いてい
ただき満足しています。引き取りに来た業者の方も親切で安心できました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
岩手県盛岡市：A・K様
このたびは大変お世話になりました。
廃車について調べている時に陸運局のHP上に「廃車ひきとり１１０番」のページを見つけたのがきっかけで電話をしてみました。対応してくださった担当者の明快で誠実な説明を聞き、その場でお任せすることに決めました。その後の手続きはとてもスムーズに進みました。
引き取りに来た方は盛岡、一関、山形県の鶴岡で車両を積み込んだ後に本拠地の宮城県へ戻るとのことでした。日本全国をカバーするのは並大抵のことではありません。「廃車ひきとり１１０番」の事業が大きな志と多くのスタッフの努力で成り立っていると感じました。
次回もお願いしたいと思います。
愛知県岡崎市:M・M様
このたびは大変お世話になりました。
とても気持ちの良い応対で、スムーズに抹消登録完了できたことを感謝しています。
本日、銀行で入金を確認いたしました。
本当にありがとうございました。
車をとりに来てくださった方もとても親切に応対してくださって、時間も守ってくださり、しっかりしていました。
ですので、意見、要望はありません。100％満足しています。これで大西様とお別れしてしまうと思うと淋しいのですが、
息子の車も８年目にはいり、また お世話になる機会があるとおもいますし、知り合いで廃車処分したい人がいましたら、ご紹介いたします。
もう一度、 ありがとうございました m(__)m
宮城県仙台市：Y・T様
初めての廃車でしたが、お蔭様で安心してお任せすることができました。
17年も乗った車は家族の一員のような存在でしたので業者さんが引き取りにいらした時は胸が痛みました。
可能な限りパーツとして再利用され、ゴミのような扱いは受けないのだと自分に言い聞かせ、救われるような思いです。
大切な車の、いい最期を迎えさせていただき、本当にありがとうございました。
知人が廃車するようなことがあればぜひ御社をお勧めするつもりです。
御社のますますのご繁栄をお祈りしております。
奈良県奈良市：H・S様
今回の対応の感想としては、非常に満足しています。
こちらの状況に合わせ、バッテリーを送っていただいたり、引き取りの期日を変更いただいたりと柔軟な対応をしていただき、
ありがとうございました。バッテリーは付け替えの時にサイズが合わなくて驚きましたが、結果車のエンジンがかかって良かったです。
「廃車」であれば費用がかかるかなと思っていたのが、費用が掛からなかった（逆にお支払いいただける）のも嬉しかったです。
千葉県千葉市：H・N様
御連絡が遅くなりましたが，本日無事に永久抹消登録まで済みました．初めてのことで何かと心細かったのですが，
担当者の丁寧なご支持の下滞りなく終えられたことを心から感謝いたします。一つ一つの書類が添付でメイルで迅速に拝見できたことが
非常に有用だったと存じます。末文ですが御社の益々の御清栄を心よりお祈り申し上げます
神奈川県横須賀市：S・C様
父が亡くなり長年父が愛着を持って乗っていた車を廃車にすることにし、まず、車を「相続」することから始まりました。
車に関してまったく知識がないのと、父が何よりも大切にしていた車であり、私たち家族も思い出がたくさん詰まった車なので、
金額よりも快く対応してくださる事、きちんとした処理をして下さること を条件に会社を選びました。
昼間は仕事で時間がとれないため、全てメールでのやりとりなりましたが、担当の方が相続から廃車の手続きまで詳しくメールで
送ってくださったり、途中経過もメールで連絡くださったので、何の不安もなく安心してまかせられました。
引き取りの業者さんも大雨の中丁寧に作業していただき、父が車で送り迎えをしてくれたこと、家族でドライブに行った事などを思い出し、
車を泣きながら見送る私たちにもやさしく対応してくださって感謝しております。
相続の事で車以外にも銀行や役所等とやりとすることが多く、面倒くさがって説明をきちんとしてくださらない方や、
対応が悪い所が多く、ちょっとした「人間不信」みたいになっていたのですが、今回担当の方に対応していただいて、
メールだけのやりとりでしたが、親切丁寧な対応に本当に心が救われました。父も天国で大好きな車をドライブを楽しんでいることと思います。
ありがとうございました。心から感謝しています。
静岡県浜松市：A・A様
永久抹消登録証等たしかに受け取りました。
このたびは、いろいろとご迷惑をおかけすることも多かったのですが、質問への回答など迅速かつ丁寧に対応していただき誠に感謝しております。
また、こちらの要望もかなり聞き入れてもらい、非常に助かりました。
今後も廃車手続きの機会がありましたら、そちらにお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。
神奈川県横浜市：H・C様
お世話になります。ご連絡ありがとうございました。
抹消登録の手続き、課税停止の申請が無事進んでいるようで安心しました。
今回は色々とありがとうございました。廃車業者は数ありますが御社にお願いし正解だったと思います。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
群馬県高崎市：Y・H様
先日はお世話になりました。今回、廃車することが初めてで何もかもが不安でした。
廃車をするにあたって、手続きも面倒くさいのではと考えており、廃車をお願いする業者さんをインターネットで検索していた時に、数多くある廃車の業者さんの中でこちらの廃車ひきとり１１０番さんを見つけました。
HPを見て、手続きも簡単そうだからこちらにお任せしようと思い、申し込みました。
手続きをする中で、分からないことがあったので担当の方に聞いたら嫌な感じを全く感じさせず、親切丁寧に色々と教えてくださいました。事後説明も詳しく、安心して任せることができ、こちらの廃車ひきとり１１０番さんに申し込んでよかったなと思いました。
また、機会があれば利用したいと思っています。
愛知県名古屋市：T・I様
迅速な対応をしてくださりありがとうございました。
今回廃車とすることを決定した際には様々な会社へ見積もりを依頼したのですが，いずれの会社も無料で引き取るが自動車税の還付は受けられない。
や，ひどいところでは，リサイクル料金が再度かかるため，更に負担金が発生すると，他ではそのようなことは言われていないと話すとその条件を即撤回するなどひどい条件をつけられていました。
御社は唯一負担金もなく，むしろ還付金があり，お金が戻ってくるといった会社でした。そして，年末年始といった時期にご連絡したにも関わらず，迅速な対応をしていただき，真にありがとうございました。
今後，廃車を考えているといった友人がおりましたら，真っ先に廃車ひきとり110番様をご紹介させていただきたいと思います。それでは，失礼します。
静岡県伊東市：H・T様
この度の件、色々とお世話様でした。１０年も経た車両でしたので、それなりにリスキーな面も有ったかと思いますが、手際良く処理して頂き、御社にお願いして良かったと思っております。本当にありがとうございました。
車を手放すに際し御社に打診した所、買取の意向が示されお願いすることにしましたが、当初はネット上での対応で何かと不安な面があったものの、売買契約書のチェックの段階で、幾度か修正に応じて戴くことが出来、契約締結の時点では不安は全て解消しておりました。その後は名義変更完了まで何の問題もなく大満足の売買でした。
茨城県つくば市：O・T様
いろいろなところの無料査定を受けましたが御社がもっとも格安で、よいと思いました。
ありがとうございました。
埼玉県日高市：Y・S様
この度の廃車の件につきまして大変お世話になりました。
迅速なご対応や車の引き取りになどの対応も非常に満足できるお取引でした。やはりプロに頼んで良かったと実感しております。また機会があればお願い致します。
広島県広島市：G・N様
車の引渡しも自宅近くまで取りに来てもらい、手続き費用も車の買取額内で済みました。
簡単な手続きであっという間に廃車手続きが終わったので喜んでいます。
長野県岡谷市：K・S様
お世話様です。廃車の手続き終了のお知らせをいただきましてありがとうございます。
今回は急な車の故障でどのように廃車にして良いかわからずネットで調べてお願いした次第です。
始めは不安でしたがメールやお電話で大変丁寧に素早く対応していただいたのでとても安心してお願いできました。
通常は車を購入する際に購入元に廃車をお願いするのが通常なのでしょうが、車の購入もすぐには出来なかった為に困っておりました。御社（センター）が三重県だったので心配もありましたが引き取りに来てくださる所は地元だったので安心でした。
他の会社等も電話で問い合わせをしたりしましたが、私が女性だからなのか会話がスムーズではなかった為か、相手にしてもらえない会社もあり嫌な思いをした会社もありました。ネットからだと最初は不安もあると思いますが適切な対応をしてくだされば利用する方も安心すると思います。
今回担当していただいた方が女性の方だったのでとても安心してお話することができました。
その後の対応も素早くこちらの都合に合わせていただきスムーズに車両の引き取りが出来ましてとてもよかったです。
その後の車の買い替えもネットで探して購入を決めました。身近で対応が悪いお店を利用するよりも見えなくても丁寧で適切な対応をしてくださるほうがよほどいいと思います。
長々書かせていただきましたが今後もまた何かありましたらお願いしたいと思います。
担当してくださった方へありがとうございました。
京都府京都市：H・M様
本当に大切にかわいがっていた車だったので廃車はとてもつらかったです。
それに引き渡した後、車がどうなるのかもとても気になっていました。
HPで貴社を見つけてお願いして本当によかったと思います。
ご担当の方には心から感謝しています。
廃車がつらいという気持ちを親身になって聞いていただいたり一部の部品を残すという相談にものっていただいて本当に嬉しかったです。
言葉遣いも丁寧でとても好感がもてる対応をしていただきました。
ありがとうございました。担当者の方のおかげで安心してお任せできました。
また、引き取りに来られた業者の方も丁寧で親切でした。
（引取後返品をお願いしていた）部品も翌日には宅急便で届きました。よろしくお伝え下さい。
どうかこれからも廃車する人の寂しい気持ちを救ってもらえるような信頼第1の会社であり続けて下さい。
本当にありがとうございました。
滋賀県大津市：K・T様
こんにちは。先日は大変お世話になりありがとうございます。
いただいたチケットで「もくもくファーム」行って参りました。腹いっぱいバイキングを楽しめ感謝です。
まさかチケットをいただけると思っていなかったのですごくうれしく感動いたしました。
担当の方の接客もたいへん気持ちよく、社長さんも安心して任せられると思います。
最近の接客業は上級ホテルの接客が求められているようです。
私も美容室を経営している関係で、今回の担当者の方にいただいた『感動』が大変勉強になりました。
（買取り金額の）１万円よりありがたかったことをお伝えします。
社長さんにも今回のことお知らせしたいです。
ありがとうございました。
＊またお世話になりたいと思いますのでその時はよろしくお願いします。
神奈川県川崎市：H・K様
車の入れ換え（購入・移転登録と廃車）は、今回が初体験。
インターネットで調べながら、自分のケースにベストな方法を模索しました。
売買自体は予備知識もありましたので、それほど難しいとは思いませんでしたが、困ったのは廃車です。
で、目についたところでいくつか見積もりを取ってみましたが、"抹消"扱いで処理しくれるところは2社。
抹消後、重量税・自賠責などの還付手続きを代行してくれるところは「廃車ひきとり110番」だけでした。
それ以外は、"移転・抹消"扱い。税金・保険の還付がないわけで、車が高年式だったこともあって無料で引き取ってくれるのはいいのですが、廃車時点で残っている10ヶ月ほどの還付は、所有権を移転した先（業者）が受けるとることになります。しかもその点についての説明は全くありませんでした。
このやり方は、車という準不動産（？）を扱う立場の業者としてはいかがなものかと感じました。
特に大手の中古車屋関係は、営業トークは勢いがいいのですが、こちらが高年式だと知るとさっと腰が引け（笑）、車検残がそれなりにあるとわかると還付金狙いなのか、無料引取りで攻めてきます（爆）
というわけで、今回、車をめぐる商売っていうのは随分荒っぽいものだなと強く感じました。
ちょっとしたことで5万、10万が節約できるのですから・・・そんな中、魑魅魍魎が跋扈する車業界の中で、「廃車ひきとり110番」さんは、情報をオープンにハンドリングする今日的な数少ない会社のひとつだと思いました。
大阪府大阪市在住：M・T様
こちからかお金を出して処分しなければならないと思っていたのですが、買い取っていただきありがとうございました。
車の処分は、なかなか素人にわかりません。
メールで丁寧に対応していただきよかったです。
大阪府東大阪市在住：M・T様
実は他社にも連絡し手続きをお願いしようとしましたが、他社はあまり親切ではありませんでした。
今回初めてこの廃車１１０番にお世話になりましたが、こんなにスムーズに廃車手続きが個人で簡単に出来ることが出来て、ビックリし喜んでいる次第です。
何といっても、顔の見えないインターネットの交渉ですので、どことなく不安がありましたが、担当者の親切丁寧な受け答えと説明には安心し、そしてその後送付された文書資料も丁寧であり、感心しました。
今までは車のディーラーにお任せでしたが、これからは個人で出来る自信がつきました。
今後はいろいろな友達にも勧めて見るつもりです。
やはり営業の窓口である担当者の力は大切ですね。
今回はありがとうございました。
大阪府大阪市：O・K様
私は車の登録が結婚前の名前や住所で、必要書類もややこしいのに親切に教えていただいて本当に助かりました。
新車で買って、うれしくて遠くまでドライブし、いろんな思い出の詰まった車を手放すのは正直すごくさみしかったですが、手放すと決めて廃車業者を探している中で、御社にお世話になって本当によかったです。
今日もこのメールを頂いて、何だかほっとしたというか、本当によく動いてくれた車だったなぁと清々しい気持ちでいっぱいです。
心の中で、愛車に「お疲れ様」と今日も思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
埼玉県川口市：T・M様
この度、大変お世話になり、ありがとうごさいました。
長い間、車庫に放置した上、タイヤのパンクやバッテリーあがりで、狭い場所での移動ができずにいましたが、お陰様で無事に処理が終了しました。
梅雨に入り、蒸し暑い日々が続きますが、体調に気をつけて、頑張りましょう。
本当に、ありがとうごさいました。
沖縄県宜野湾市：K・W様
ありがとうございました。
とても丁寧な対応で、めんどうな手続きもなく、非常に助かりました。
また、機会があれば利用させて頂きます。
三重県松阪市：K・K様
いろいろお世話になりありがとうございました。
長年乗った愛着のある車でしたので最後もちゃんと管理の行き届いたところに御願いしたかったのです。
近所にもあったのですが、いつまでも 田んぼの中で積み上げあれている姿は忍びないのできっちりリサイクルしてくれる業者さんに御願いしようと WEBで見つけた御社に御願いしました。
とても 丁寧に廃車までの流れをご説明いただき解りやすかったです。
でも いつにつに解体されたというメールが届いたときは少々 ブルーになりましたが、これも仕方がないことです。
しばらくは 自転車生活でCO2の削減に頑張ります。
有り難うございました。
埼玉県鶴ヶ島市：H・D様
今回は通常の廃車ではなく、故人の車という厄介な手続きにもかかわらず
見積もりの段階からご丁寧に案内をしていただき本当に助かりました。
引取りの際も業者様が非常に親切にしていただきスムーズに引取りが完了し本当に信頼できるサービスだと思いました。
愛知県海部郡：I・S様
本日入金の確認をしました。
対応が早く非常に安心して取引することができました。ありがとうございました。
車を引き取ってもらうときに業者さんにうまく状況が伝わって
おらず少々戸惑いましたがその他は満足いくものでした。
今後周りで廃車を考えている人がいましたら薦めたいと思います。
石川県河北郡：I・H様
今のままでも十分かとは思いますが、お知らせいただいた項目をメモした上に、車検
証とナンバーに印鑑が必要な事が書いてあれば安心できるかもしれません。
自分は所有者ではないので名義人の家内を連れて行きましたが、代理人の手続きにつ
いて書いてあればより親切かなと言う気はします。
自分はインターネットであらかじめ調べてから書類を用意しましたが、印鑑を忘れて
しまいました。
家内が持っていたので事なきをえました。
それでも無事終える事ができて安心しました。
ありがとうございました。
京都府宇治市：Y・T様
最初は，internetで，廃車価格比較のページから調べ，いくつかの会社から引合いがありましたが，貴社は，最も丁寧に調査して，返事を頂きました。
その後も，手続等，色々面倒な質問をしましたが，全てに関して丁寧に教えて頂き，感謝しています。
広島県広島市：Y・R様
この度は廃車手続きで大変お世話になりました。
先週，証明書等が自宅に届きました。
どうもありがとうございました。
後は，自賠責保険料の払い戻しを確認させていただきたいと思います。
初めての手続きで不安でしたが，質問に丁寧に答えていただき安心できました。
ただ，自動車を引き取りにくる業者からなかなか連絡がなく，こちらから連絡を
取りましたが，すぐに話が通じず少し不安になりました。
実際，引き取りに来られた方は，とても丁寧な応対をしていただきましたので
よかったと思います。
どうもお世話になりました。
埼玉県さいたま市：S・H様
担当者が固定されており、メールや電話による質問にも丁寧に対応してくれるため、細かな点まで納得しつつ廃車手続きを進めることができました。
本当にお世話になりました知人が廃車手続きをすることがあれば宣伝しておきます
長野県長野市：O・M様
永久登録抹消ありがとうございます。
これまで数多くの質問に対しまして迅速に対応していただき誠にありがとうございました。
初めての経験で分からないことが多い中、書類の手続きからはじまり、見積もり計算、
車体引取り等分かりやすく手早く行っていただけ本当に不安なくわかりやすかったです。
当初はディーラーなどでお願いしようと思ったのですが、本当に廃車ひきとり110番さんにお願いしてよかったと思っています。
そしてなにより担当者が大西様であったことがよかったのではないかと思っております。
本当にありがとうございました。
長野県木曽郡：U・Y様
この度は大変お世話になりました。４月７日に証明書が届きました。
問い合わせの時から、親切、丁寧な応対に安心してお願いする事ができました。友人、知人に廃車をする人がいたら自信を持ってお勧めします。本当にありがとうございました。
御担当者様、お体に気おつけて頑張って下さい。
神奈川県横浜市：N・Y様
抹消登録が完了したという書類が到着し、確認しました。
この度は迅速且つ親切にしていただいて本当にありがとうございます。
私の方では何もせずに手続きをしていただき、また、丁寧な対応をしていただいて心から感謝しています。
あとは、自賠責保険と重量税の還付を待つだけかと思いますので、しばらく待つ事に致します。
また不明な点があればご連絡差し上げる事があるかもしれませんが、その時は宜しくお願いいたします。
私の周りで御社の力を必要とする人間がいれば、とても親切な会社があると紹介させていただきます。
お体に気をつけて、これからも頑張って下さい。
東京都板橋区：K・S様
車を引き取りにきてくださったドライバーさん、いい加減な業者が多い中で連絡もきちんとくれ、時間も厳守で車の引渡しも丁寧で、車が大好きだった三年前に亡くなった犬の思い出もあってなかなか車を手放せなかったのですが、すがすがしい気持ちで見送ることが出来ました。本当にありがとう御座いました。
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