楽天Car車買取の特徴は？オークションの仕組みと利用者の評判・クチコミ

”楽天経済圏”という言葉があるように、今や楽天は生活においてなくてはならない存在になりつつあります。

なんでも取り揃えている楽天ですが、車を売却できるサービスも提供しています。

利用者のクチコミでは、車が高く売れたと評判です。

そこで本記事では、楽天Car車買取の特徴や仕組みについて詳しくご紹介していきます。

楽天Car車買取の特徴

楽天が提供する車買取サービスが「楽天Car車買取」です。

もともと楽天では、車一括査定とオークションの2つを運営していましたが、現在は、車一括査定のサービスは終了しています。

オークションも「楽天Carオークション」という名称だったものを変更し、現在の「楽天Car車買取」になりました。

現在はオークション形式のみとなった楽天Car車買取ですが、サービスの特徴は主に以下の3つです。

• 特徴1.査定を受ける回数は1回だけ
• 特徴2.オークション形式で全国の買取業者が参加
• 特徴3.成約で楽天ポイントがもらえる

特徴1.査定を受ける回数は1回だけ

楽天Car車買取はオークション形式のサービスなので、査定を受ける回数はたった1回で済んでしまいます。

WEBから申し込みを済ませると楽天Carのオークションアドバイザーから連絡があり、査定日を決めます。

査定日になったら楽天のオークションアドバイザーが自宅に来てくれるので、そこで車の写真を撮ったり状態を確認したりします。

楽天Car車買取ではこの作業のことを「検査」と呼び、その場で査定価格を伝えることはありません。

しかしオークションの出品価格を決めるために、参考価格は教えてくれるので安心です。

査定にかかる時間は1時間程度で少し長めですが、1回だけ対応すれば終わりです。

車一括査定は査定を申し込んだ会社の数だけ査定を受けなければいけないので、楽天Car車買取の方が忙しい人には向いているサービスと言えます。

特徴2.オークション形式で全国の買取業者が参加

査定の結果、楽天のオークションアドバイザーが教えてくれた参考価格を基に車をオークションに出品します。

楽天Car車買取のオークションには全国の車買取業者が参加しており、その業者が入札を行う仕組みになっています。

オークション参加企業の数は公表されていませんが、北海道から沖縄までの全国の買取業者が参加しているようです。

通常、中古車販売店が参加する業者オークションは、1台あたり数十秒の入札時間しか設けられていません。

これは台数が多いこともあり、1台に時間をかけることができないから。

しかし楽天Car車買取のオークションは開催時間が2分もあるので、多くの業者からの入札が期待できます。

オークション開催中の様子はPCやスマホから確認できるので、自分の車がどんどん高くなっていく様子を見ることができます。

特徴3.成約で楽天ポイントがもらえる

楽天のサービスといえば、あらゆるものに楽天ポイントがつくというのがメリットです。

もちろん楽天Car車買取もポイントがもらえるので、日頃から楽天のサービスを使っている人におすすめ。

車の売却が成立すれば、1,000ポイントが付与されます。

また楽天ポイントがもらえるのは、成約金額が税込み10万円を超えた人だけです。

10万円以下の車を売った場合はポイントがもらえないので注意しましょう。

楽天Car車買取のデメリット3つ

前章の解説で、楽天Car車買取が魅力的なサービスであることはわかりました。

しかしどんなサービスにもデメリットはあります。

そこで本章では、楽天Car車買取のデメリットを3つご紹介します。

デメリット1.成約手数料がかかる

楽天Car車買取はオークションによる売却が成立すると、22,000円（税込）の手数料が発生します。

同じようなサービスに「ユーカーパック」というものがあり、やはり車両価格に応じて最低4.4万円以上の成約手数料がかかります。

ユーカーパックよりは安いですが、それでも成約手数料がかかること自体がデメリットと言えます。

楽天Car車買取のメリットである、ポイントがもらえるなどのメリットに魅力を感じる場合は楽天Car車買取の利用をおすすめします。

デメリット2.査定後のキャンセルは不可

楽天Car車買取は査定後にキャンセルすることができず、どうしてもキャンセルしたい場合は10,000円（税込）の検査料を支払うことになります。

査定は楽天のオークションアドバイザーが自宅まで来てくれ、1時間かけて車の状態をチェックしてくれます。

その上オークション出品時の指標になる、参考価格を教えてくれます。

それだけの作業が発生しているので、査定後にキャンセルする場合は相応の費用を請求されるのは仕方がないと言えるでしょう。

ただし、楽天のオークションアドバイザーが来る前であれば無料でキャンセルが可能。

もし気が変わった場合は、早めにキャンセルの手続きを行いましょう。

デメリット3.必ず希望額で売れるわけではない

オークションと車一括査定の違いは、必ず査定額で売れるかどうかという点です。

車一括査定で申し込んだ場合、買取業者は「確実に買い取れる価格」を提示してくれます。

しかしオークションは時の運もあるので、希望した額で必ず売れるとは限りません。

楽天Car車買取ではオークション出品時に「最低希望価格」というものを決めます。

その額を下回ってしまったら売却は必須ではなくなるので、結果を見て辞退すること可能。

この場合のキャンセル料はかかりません。ただし最低希望価格を上回った場合は、オークションは成立となり売却は決定します。

オークション成立後にキャンセルする場合は、相応のキャンセル料 を請求される可能性があるので覚えておきましょう。

楽天Car車買取（旧Rakuten Carオークション）の評判・クチコミ

メリットとデメリットがある楽天Car車買取ですが、実際に利用した人のクチコミを確認するのが一番参考になります。

本章では楽天Car車買取と名称変更前のサービス（旧Rakuten Carオークション）利用者のクチコミをまとめてご紹介します。

新車の納車日が決まったので今の車を買取査定に出しました。

・下取り 65万
・ディーラー 90万
・買取A 94.5万
・買取B 96万
・オークション 98.4万

車の売却は初めての経験ですが、各社の営業手法が分かって有意義でした。最終的には楽天カーオークションで手数料後で最高値での成約となりました😄 pic.twitter.com/t5gkvp87VF

— 幕張ーマン (@MAKUHARI_BASE) November 17, 2020

楽天カーオークションが1番高値だったの超面白いな

— 🐢⇔🍄 (@_kame_) July 26, 2022

そういえば楽天カーオークションは結論カスでした🤗

全然入らない

たぶんだけど高く売れたって言う人は買取店に吹っ掛けられてた車に全く興味ない人か、２ヶ月前の1番相場がバグってた頃に売った人か、ステマだと思う

特に高額車売る人は絶対買取店の方が高いと思う。

— Taketo.F (@IwanttoliveinUS) October 25, 2022

楽天カーオークションについて
①査定(写真撮られる)
②最低落札金額決める
※これを超えるとキャンセル料10万
③オークション(2分で終了)
※スマホでリアルタイムで見れる

査定後に出品しないとキャンセル1万円
最低価格達しない場合は少し交渉可

— noske (@TS_model3_RWD) June 7, 2022

• 手数料を引かれても最高価格で売れた
• 入札が全く入らなかった
• 希望価格に達しない場合は交渉できる

手数料を引かれても最高価格で売れた

意外と多かったのが「楽天Car車買取で車が高く売れた」というもの。

大手買取業者よりも高値で売れたと投稿している人もいました。

楽天Car車買取は成約手数料として22,000円（税込）がかかりますが、それを差し引いても最高額で売れたというクチコミもあります。

楽天Car車買取のオークションに出品すると、リアルタイムで入札状況を確認することができます。

楽天カーオークション面白かった pic.twitter.com/9Hh8W5ZtUv

— d_nsd (@d_nsd) March 8, 2022

オークション開催時間は2分間なので、その間に全国の買取業者が入札を行います。

どんどん自分の車の価格が上がっていくので、その様子を楽しみながら見ることができます。

入札が全く入らなかった

たくさんの入札があり、思ったより高く売れたというクチコミがある一方、全く入札が入らなかったというクチコミもありました。

入札がなければ売却することはできず、査定やオークション出品の苦労が無駄になってしまいます。

楽天Car車買取は成約で手数料が発生する仕組みなので、車が売れない場合は手数料はかかりません。

しかし受けた査定は無駄になってしまうため、もう一度仕切り直す必要があります。

再度値段を下げて出品するか、別の方法で売却するかを検討することになるでしょう。

希望価格に達しない場合は交渉できる

もし希望価格に達しない場合は、最高額を入札してくれた業者に対して交渉することが可能です。

しかし交渉は確実に成功するとは限りませんので、その際は取引が成立せず終了となります。

希望金額まであと数万円という場合には、交渉する価値があるかもしれません。

楽天Car車買取がおすすめな人

ここまでご紹介した内容を踏まえて、楽天Car車買取はどんな人におすすめなのかを解説します。

おすすめな人1.車一括査定の電話の多さにうんざりしている人

楽天Car車買取はすでにご紹介した通り、電話連絡がオークションアドバイザーからの1回しかありません。

車一括査定は一回の申し込みで複数社の買取業者に査定依頼をするため、申込み直後から大量の着信があります。

多いときには数百の着信があるため、車が高く売れるとはいえとても疲れてしまいます。

その点、楽天Car車買取なら、電話と査定が1回で済んでしまうので面倒がありません。

車を高く売りたいけど車一括査定は疲れるという人は、楽天Car車買取がおすすめです。

おすすめな人2.ディーラーよりも高く車を売りたい人

今までよく考えずにディーラーの下取りを利用していた人は、大きな損をしている可能性があります。

ディーラーの下取りは安く、新車を値引きしてもらっても下取りで損をしているのです。

すでに何度もご紹介した通り、楽天Car車買取は手間がかかりません。

ディーラー下取りと大差ない手軽さで、しかも車が高く売れます。

新車を少しでも安く買うために、下取り車はなるべく高く売りましょう。

オークションを含む車一括査定のおすすめについては下記記事で詳しく解説しています。

まとめ