お客様の声
埼玉県日高市:Y・S様
この度の廃車の件につきまして大変お世話になりました。
迅速なご対応や車の引き取りになどの対応も非常に満足できるお取引でした。やはりプロに頼んで良かったと実感しております。また機会があればお願い致します。
広島県広島市:G・N様
車の引渡しも自宅近くまで取りに来てもらい、手続き費用も車の買取額内で済みました。
簡単な手続きであっという間に廃車手続きが終わったので喜んでいます。
長野県岡谷市:K・S様
お世話様です。廃車の手続き終了のお知らせをいただきましてありがとうございます。
今回は急な車の故障でどのように廃車にして良いかわからずネットで調べてお願いした次第です。
始めは不安でしたがメールやお電話で大変丁寧に素早く対応していただいたのでとても安心してお願いできました。
通常は車を購入する際に購入元に廃車をお願いするのが通常なのでしょうが、車の購入もすぐには出来なかった為に困っておりました。御社(センター)が三重県だったので心配もありましたが引き取りに来てくださる所は地元だったので安心でした。
他の会社等も電話で問い合わせをしたりしましたが、私が女性だからなのか会話がスムーズではなかった為か、相手にしてもらえない会社もあり嫌な思いをした会社もありました。ネットからだと最初は不安もあると思いますが適切な対応をしてくだされば利用する方も安心すると思います。
今回担当していただいた方が女性の方だったのでとても安心してお話することができました。
その後の対応も素早くこちらの都合に合わせていただきスムーズに車両の引き取りが出来ましてとてもよかったです。
その後の車の買い替えもネットで探して購入を決めました。身近で対応が悪いお店を利用するよりも見えなくても丁寧で適切な対応をしてくださるほうがよほどいいと思います。
長々書かせていただきましたが今後もまた何かありましたらお願いしたいと思います。
担当してくださった方へありがとうございました。
京都府京都市:H・M様
本当に大切にかわいがっていた車だったので廃車はとてもつらかったです。
それに引き渡した後、車がどうなるのかもとても気になっていました。
HPで貴社を見つけてお願いして本当によかったと思います。
ご担当の方には心から感謝しています。
廃車がつらいという気持ちを親身になって聞いていただいたり一部の部品を残すという相談にものっていただいて本当に嬉しかったです。
言葉遣いも丁寧でとても好感がもてる対応をしていただきました。
ありがとうございました。担当者の方のおかげで安心してお任せできました。
また、引き取りに来られた業者の方も丁寧で親切でした。
(引取後返品をお願いしていた)部品も翌日には宅急便で届きました。よろしくお伝え下さい。
どうかこれからも廃車する人の寂しい気持ちを救ってもらえるような信頼第1の会社であり続けて下さい。
本当にありがとうございました。
滋賀県大津市:K・T様
こんにちは。先日は大変お世話になりありがとうございます。
いただいたチケットで「もくもくファーム」行って参りました。腹いっぱいバイキングを楽しめ感謝です。
まさかチケットをいただけると思っていなかったのですごくうれしく感動いたしました。
担当の方の接客もたいへん気持ちよく、社長さんも安心して任せられると思います。
最近の接客業は上級ホテルの接客が求められているようです。
私も美容室を経営している関係で、今回の担当者の方にいただいた『感動』が大変勉強になりました。
(買取り金額の)1万円よりありがたかったことをお伝えします。
社長さんにも今回のことお知らせしたいです。
ありがとうございました。
*またお世話になりたいと思いますのでその時はよろしくお願いします。
神奈川県川崎市:H・K様
車の入れ換え(購入・移転登録と廃車)は、今回が初体験。
インターネットで調べながら、自分のケースにベストな方法を模索しました。
売買自体は予備知識もありましたので、それほど難しいとは思いませんでしたが、困ったのは廃車です。
で、目についたところでいくつか見積もりを取ってみましたが、"抹消"扱いで処理しくれるところは2社。
抹消後、重量税・自賠責などの還付手続きを代行してくれるところは「廃車ひきとり110番」だけでした。
それ以外は、"移転・抹消"扱い。税金・保険の還付がないわけで、車が高年式だったこともあって無料で引き取ってくれるのはいいのですが、廃車時点で残っている10ヶ月ほどの還付は、所有権を移転した先(業者)が受けるとることになります。しかもその点についての説明は全くありませんでした。
このやり方は、車という準不動産(?)を扱う立場の業者としてはいかがなものかと感じました。
特に大手の中古車屋関係は、営業トークは勢いがいいのですが、こちらが高年式だと知るとさっと腰が引け(笑)、車検残がそれなりにあるとわかると還付金狙いなのか、無料引取りで攻めてきます(爆)
というわけで、今回、車をめぐる商売っていうのは随分荒っぽいものだなと強く感じました。
ちょっとしたことで5万、10万が節約できるのですから・・・そんな中、魑魅魍魎が跋扈する車業界の中で、「廃車ひきとり110番」さんは、情報をオープンにハンドリングする今日的な数少ない会社のひとつだと思いました。
大阪府大阪市在住:M・T様
こちからかお金を出して処分しなければならないと思っていたのですが、買い取っていただきありがとうございました。 車の処分は、なかなか素人にわかりません。 メールで丁寧に対応していただきよかったです。
大阪府東大阪市在住:M・T様
実は他社にも連絡し手続きをお願いしようとしましたが、他社はあまり親切ではありませんでした。
今回初めてこの廃車110番にお世話になりましたが、こんなにスムーズに廃車手続きが個人で簡単に出来ることが出来て、ビックリし喜んでいる次第です。
何といっても、顔の見えないインターネットの交渉ですので、どことなく不安がありましたが、担当者の親切丁寧な受け答えと説明には安心し、そしてその後送付された文書資料も丁寧であり、感心しました。
今までは車のディーラーにお任せでしたが、これからは個人で出来る自信がつきました。
今後はいろいろな友達にも勧めて見るつもりです。
やはり営業の窓口である担当者の力は大切ですね。
今回はありがとうございました。
大阪府大阪市:O・K様
私は車の登録が結婚前の名前や住所で、必要書類もややこしいのに親切に教えていただいて本当に助かりました。
新車で買って、うれしくて遠くまでドライブし、いろんな思い出の詰まった車を手放すのは正直すごくさみしかったですが、手放すと決めて廃車業者を探している中で、御社にお世話になって本当によかったです。
今日もこのメールを頂いて、何だかほっとしたというか、本当によく動いてくれた車だったなぁと清々しい気持ちでいっぱいです。
心の中で、愛車に「お疲れ様」と今日も思っています。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
埼玉県川口市:T・M様
この度、大変お世話になり、ありがとうごさいました。
長い間、車庫に放置した上、タイヤのパンクやバッテリーあがりで、狭い場所での移動ができずにいましたが、お陰様で無事に処理が終了しました。
梅雨に入り、蒸し暑い日々が続きますが、体調に気をつけて、頑張りましょう。
本当に、ありがとうごさいました。
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